Servei i assistència

Oferim als nostres clients:

Servei propi d’assistència tècnica i reparació.

Subministrament de recanvis originals en un termini curt.

Renovació i reparació al taller per allargar la vida útil de les màquines que fabriquem.

CONTACTE

Assistència tècnica

Assistència tècnica

Servei propi d’assistència tècnica i reparació:

  • Servei de reparació:
    Tècnics propis fan el manteniment i la reparació dels equips que fabriquem. Els mateixos tècnics intervenen en el procés de fabricació i compten amb una gran experiència i coneixement dels productes. Les peces de recanvi que utilitzem seran de les mateixes característiques que en origen.
  • Servei de manteniment preventiu:
    Els tècnics de MS Metalsystem revisen l’estat i el funcionament correcte de cada una de les parts i del conjunt de l’equip. A partir de l’anàlisi d’aquesta revisió, s’elabora un informe amb propostes de millora o reparació.

Recanvis originals d'alta qualitat

Ampli estoc de recanvis original llestos per enviar.

1. Contacti amb el departament tècnic per facilitar els detalls necessaris:

  • Model.
  • Número de sèrie.
  • Altres detalls específics de caràcter tècnic.

2. Li fem una proposta de les peces que cal substituir. El material de recanvi tindrà les mateixes característiques que a l’origen perquè pugui reprendre l’activitat de l’equip com més aviat millor.

3. Aprovació del pressupost i enviament dels recanvis en un període curt de temps.

Sabem que per poder fer la seva feina és necessari disposar de peces de recanvi en el termini més curt possible. Per això, a MS Metalsystem agilitzem el procés perquè el seu equip, bé sigui un moll, una porta, una plataforma elevadora o un bolcador, estigui el mínim temps imprescindible inoperatiu.

Recanvis.

Renovació i reparació al taller.

Renovació i reparació al taller.

Per renovar o reparar una peça o un dels nostres equips:

  • Contacti amb nosaltres i enviï imatges per analitzar l’estat de l’equip.
  • Fem una estimació de la viabilitat de reparar-ho al nostre taller.
  • Un cop rebut l’equip, fem una valoració aproximada de la intervenció.
  • Es prepara un pressupost per a consensuar amb el client.
  • Ho reparem en el menor temps possible.

A vegades, l’ús intensiu, la utilització al llarg dels anys o un impacte rebut poden causar anomalies o desperfectes estructurals en un equip fabricar per MS Metalsystem.

Si aquest és el cas, contacti amb el nostre departament tècnic:

Copyright © 2020 MS METALSYSTEM SL. Tots els drets reservats.

Avís legal i Política de privadesa

Política de cookies